工業(yè)4.0時代，對門窗行業(yè)、建筑行業(yè)的影響

工業(yè)4.0主要強調的是工業(yè)化。如果一個產品要想實現(xiàn)它的工業(yè)化，那么它的前提必須是實現(xiàn)標準化。

行業(yè)業(yè)態(tài)及趨勢

近幾年，房地產投資已經有逐步減少的跡象，因此未來門窗的銷售可能會從新建建筑轉向既有建筑改造，這個改造不僅包括門窗的改造，同時也包括既有建筑幕墻的改造。將來的訂單不一定來自大規(guī)模的十萬平米，幾十萬平米的建筑項目，而是一棟樓、一棟樓地來。

項目一棟樓一棟樓地來，導致我們的行業(yè)企業(yè)將面臨一個趨勢——訂單的碎片化。這個趨勢將對門窗的加工生產提出新的要求，門窗企業(yè)肯定要考慮如何來適應這種需求的變化。現(xiàn)在國內很多的企業(yè)，有鋁型材企業(yè)，也有門窗的企業(yè)，方方面面都在加大一種投入，就是企業(yè)系統(tǒng)內部的產品系列研發(fā)和產品系列的整合，形成一個集成的、多系列的系統(tǒng)化產品。在這個體系里，實現(xiàn)配件的標準化，形成各種配件，包括零部件、五金、玻璃、型材、密封等各個方面，甚至包括整個系統(tǒng)的集成。企業(yè)已經在設計上開始強調整個系統(tǒng)設計的完整性和嚴密性，強調了產品內部配件的通用性、互換性。

在幕墻行業(yè)，目前標準化稍微弱一些，門窗行業(yè)已經走得很快了，這是行業(yè)的系統(tǒng)化所改變的。很多國外的幕墻企業(yè)在幕墻體系內部的標準化程度已經接近了70%。國內如中建幕墻，他們現(xiàn)在正在大力推進內部的標準化，相信已經達到了這個水平。對于未來實現(xiàn)工業(yè)化、自動化和信息化，這都是必要的前提。我們也看到很多自動化的生產企業(yè)，體系內部的標準化水平確實很高。

產品設計系統(tǒng)化

改革開放40年，我們的消費需求和產品質量確實在不斷提高，這種提高的核心是品質的提升。我國在品質需求提升的動力推動下，有一些門窗企業(yè)已經開始向著產品系統(tǒng)化、設計系統(tǒng)化方向發(fā)展，至少目前國內門窗界主流的、規(guī)模大的企業(yè)都開始做系統(tǒng)化門窗的設計。

由于市場蛋糕的逐步的縮小，加之這些設計上的變化，未來整個行業(yè)競爭的態(tài)勢、整個競爭的格局都會出現(xiàn)變化，出現(xiàn)市場整合和企業(yè)整合。整合的方式，包括行業(yè)內門窗廠和門窗型材企業(yè)之間的整合，也包括行業(yè)外的整合，如玻璃企業(yè)和門窗企業(yè)之間的整合，目前已經出現(xiàn)幾個行業(yè)之間的交叉整合的勢頭。

門窗行業(yè)很多企業(yè)在加大產品的研發(fā)，或者成立專門的研發(fā)部門，也有一些專門的門窗系統(tǒng)公司在國內應運而生。去年廣州的門窗博覽會上可以看到門窗系統(tǒng)公司在展會上很火爆，甚至出現(xiàn)了系統(tǒng)門窗南派和北派的說法；國外的系統(tǒng)公司，也有很多進入到中國來。

客戶追求品質化

門窗產品面對整個行業(yè)市場的變化，已經出現(xiàn)了一些層次上的差異。比方說在中心城市市場，由于經濟水平的提升、消費觀念的提升，對產品品質的要求更強烈一些；而農村和小城鎮(zhèn)的市場，雖然市場用量比中心城市大，但這個市場仍然是低端市場，充斥著利潤微小的產品，這個市場對于價格的需求還是很強烈，他們對于品質的需求仍然提不到更高的層次上來，仍然處于2000年到2006年這段時間的低價格和低品質競爭的狀態(tài)，惡性競爭的狀態(tài)。

從2014年門窗協(xié)會提出發(fā)展系統(tǒng)門窗和行業(yè)認證以來，我們已經明確地感受到門窗行業(yè)整體發(fā)展的形勢在變化，未來在門窗行業(yè)，驅動產品設計、市場驅動和銷售方面，一個完善的產品是客戶的最終需求。雖然說門窗系統(tǒng)有南派北派之間的差異，但最終結果一定會趨同，無論是哪家系統(tǒng)門窗公司，產品的品質最終一定是客戶首先考慮的問題，這是產品的品牌認知和產品的價值體現(xiàn)。

系統(tǒng)門窗并不一定是高價格的門窗，但一定是適應性最強的門窗。國內現(xiàn)在已經開始提出門窗要有25年甚至50年的使用壽命的要求。歐洲門窗使用壽命明確要求是25年，最低要求是25年。如果我們所有門窗要求也是25年使用壽命的話，究竟多少門窗能夠滿足這個需求？我們的系統(tǒng)門窗，究竟有多少能夠滿足這個要求?現(xiàn)在我們大家心里不一定有數(shù)。

客戶需求的完善產品最后還有一項要求，就是品質化服務。早期進入到中國的很多系統(tǒng)公司，在中國國內名氣很響，但銷量不一定很大，主要的問題出在服務客戶的反應速度上，他們因距離的關系，供應鏈的條件受到限制，客戶服務速度跟不上。

企業(yè)經營理性化

做門窗是把N多種材料集成起來，但是怎么樣來集成？為什么別人集成得好，你集成得不好？這中間涉及到材料、結構、構造學等諸多因素，沒有一定的技術水平，想把門窗做好還真的很難。

門窗行業(yè)產品的未來發(fā)展，一定是思路決定出路，不一定是技術決定出路，也就是說你對未來發(fā)展判斷決定你能否把握市場的先機。

做節(jié)能門窗，在經營思路上需要理清楚。首先是目標市場定位一定要明確，不明確你就沒有辦法在后續(xù)的市場變化過程中滿足市場的需求。市場定位方面，國內最早曾經有過號稱國外系統(tǒng)公司進入到中國來，最后遍地開花，彼此之間，在房地產商之間形成了一種惡性的競爭，這種競爭導致了這個產品，包括整個這個品牌快速沒落于整個行業(yè)發(fā)展的潮流當中。

再有就是品牌，品牌是產品信譽的積累，也是產品占有市場、提高產品收益的最有效的策略。

最后是合作的模式。我們在國內看到太多的企業(yè)，門窗企業(yè)也好，玻璃企業(yè)也好，上下游，或者說整個配套材料主體公司之間的這種產業(yè)之間的供應鏈之間協(xié)同關系太脆弱，被價格打得七零八落。今天用了這個公司的產品，明天有另外一個公司說，我可以給你墊點錢，馬上就換。這種情況在先進國家很少出現(xiàn)，他的供應鏈出現(xiàn)變化一定會是系統(tǒng)化的改變，也就是說他的供應商戰(zhàn)略整體出現(xiàn)了變化。

工業(yè)4.0對門窗行業(yè)的影響

工業(yè)4.0是一個交互式生產技術的聯(lián)網，包括從生產一直到最終的產品的交付，是一個物理的融合器。中國現(xiàn)在的醫(yī)藥行業(yè)、汽車行業(yè)的工業(yè)4.0的程度都已經很高了。在門窗行業(yè)，僅有幾家企業(yè)做得比較好，這方面國外發(fā)展的速度，尤其是德國的門窗企業(yè)在工業(yè)4.0這一塊，走得確實是比我們快。我們看到一個年產90萬樘門窗的生產線，做玻璃的部分，一共是七個人。生產線上見不到人，全是設備，自動化的生產。

門窗行業(yè)現(xiàn)在還處于工業(yè)3.0時代，工業(yè)4.0時代和工業(yè)3.0時代的差異：3.0時代講究的是流水線工藝、按順序操作，中央集中控制，有線通信，無法實時監(jiān)控產品的位置信息；4.0時代強調單元化工藝，各個單元自律操作、分散控制、無線通信、實時監(jiān)控產品的位置信息，能夠實現(xiàn)各個設備之間的整合。工業(yè)3.0時代強調的是單一種類的大規(guī)模生產，如我們以建筑工程為銷售對象，以單個工程的單一種類的大規(guī)模、批量化生產門窗供應是一樣的。

但是到了工業(yè)4.0時代，它所體現(xiàn)的一個特征是多個種類同時地大規(guī)模進行生產。在門窗的管理理念上，3.0時代是以產品為中心，4.0時代是以顧客為中心；3.0時代強調低成本，4.0時代強調快速的市場反應。在驅動的模式上：3.0以市場預測為指導：以銷量預測、產能預測等系統(tǒng)預測來計劃生產；4.0時代是根據(jù)客戶的訂單進行定點安排。3.0時代考慮的是大規(guī)模生產的穩(wěn)定控制，4.0時代主要考慮的是生產的靈活性。最終策略，一個是成本的理念，一個是差異化、快速反應，這在門窗行業(yè)也是一樣。

在中國的門窗市場，目前考慮的第一點就是成本，開發(fā)商要的也是最低價。但是未來真正到了4.0時代，你到家裝市場上去的時候，他考慮的雖然價格仍然是要素之一，但核心不在這里?，F(xiàn)在好多的門窗系統(tǒng)公司或者說門窗廠加工產品，從測量到產品供貨安裝，給出來的時間最少也要十七八天，二十天，長一點的有一個半月；如果采用國外的系統(tǒng)，甚至要兩個月以上，這樣的供貨方式客戶很難接受。

工業(yè)4.0給我們這個行業(yè)實際上帶來的變革，認為有三個方面，這三個方面與我們行業(yè)都密切相關。

智能化的變革

智能化的變革，包括智能化的工廠、智能化的生產、智能化的物流。

智能化的工廠

未來智能化工廠，操作系統(tǒng)將具有自主能力，可采集和理解外界及自身的資訊，并可分析判斷及規(guī)劃自身行為。智能化工廠將整體使用可視技術，結合訊號處理技術、推理預測技術、仿真技術及多媒體技術演示現(xiàn)實的設計與制造。在智能產品、智能工具及生產手段上所使用的各種軟件，將在全球智能供應鏈上通用。

智能化的生產

智能化的生產包含這樣幾大要素系統(tǒng)：一是制造執(zhí)行系統(tǒng)(Manufacturing Executions System MES），二是分散控制系統(tǒng)（Distributed Control System DCS），三是產品生命周期管理（PLM），四是企業(yè)資源規(guī)劃系統(tǒng)（EPR），五是供應鏈管理系統(tǒng)（SCM）。

當碎片化訂單量大的時候，如何協(xié)調設備和產能進行生產計劃和原材料組織，門窗廠的這種智能化生產將極大提升企業(yè)的生產能力和產品質量。很可能沒有智能化生產的條件，企業(yè)都無法應對這種訂單碎片化的局面，至少是競爭能力大大地缺失。

智能化的物流

智能化物流意味著通過信息處理技術和網絡通信技術平臺將條形碼、射頻識別技術、傳感器、全球定位系統(tǒng)等先進的物聯(lián)網技術，廣泛應用于產品倉儲、包裝、配送、運輸、裝卸等生產活動環(huán)節(jié)，實現(xiàn)貨物運輸過程的自動化管理，提高產品物流的服務水平，降低成本，減少資源消耗。

智能化物流方面，國內很多工廠已經在傳遞各個部件的過程中使用二維碼，但有一些企業(yè)雖然每個生產環(huán)節(jié)都在產品部件上打上二維碼，用來進行各個生產環(huán)節(jié)的識別，但是最終發(fā)現(xiàn)其中央控制系統(tǒng)和整個遠端其實沒有實現(xiàn)聯(lián)網，所以產品條形碼這項技術最后仍然處于半成品狀態(tài)。智能物流很重要，將來我們的物流系統(tǒng)跟不上，在整個企業(yè)在反應速度上是很難滿足需求的。

軟件的變革

工業(yè)4.0將帶來軟件的變革，軟件的變革將對產品設計、生產規(guī)劃、生產過程和生產服務產生更大的影響。設計上現(xiàn)在廣泛使用的CAD主要應用在畫圖方面，近年來發(fā)展BIM技術，針對設計、規(guī)劃、工程，生產、實施各方面。

軟件變革對產品設計的影響，主要是縮短了產品的研發(fā)周期。隨著3D技術的出現(xiàn)和設計軟件的完善，產品研發(fā)可以通過設計軟件、3D技術、現(xiàn)場仿真技術進行虛擬制作，通過虛擬手段把將會出現(xiàn)的各種問題解決掉，實現(xiàn)快速驗證，快速投產。在零售的環(huán)節(jié)，現(xiàn)在已經出現(xiàn)了用VR和AR技術來解決門窗設計的一些問題。

VR和AR技術，也叫現(xiàn)場仿真模擬，戴上谷歌的專用眼鏡，你的窗戶怎么設計的，怎么分割，什么顏色，都可以直接看到，可以對設計方案現(xiàn)場調整，現(xiàn)場敲定，直接加工，大大提高交貨速度。

現(xiàn)在因為住建部的要求，在幕墻設計上應用BIM，在門窗行業(yè)BIM幾乎沒有用的。但是門窗行業(yè)的3D軟件建立在CAD技術之上，有了3D技術，不僅有平面效果，也有立體效果，幾種產品設計軟件的使用，能夠加速產品研發(fā)，縮短生產周期，降低工程成本，提高服務質量。

軟件對生產規(guī)劃的影響，主要是利用產品壽命周期管理軟件（PLM），結合自動化軟件和運動控制軟件（MCS），在規(guī)劃階段進行仿真虛擬研究，提升規(guī)劃的可實施性和有效性。

軟件對生產工程的影響，主要是實現(xiàn)最佳工作流程設計，降低成本。用統(tǒng)一的操作平臺和界面，通過工業(yè)軟件與自動化技術和驅動工程技術相互協(xié)同，可以操作整個價值創(chuàng)造鏈，從規(guī)劃、測試、運營和維護，以及自動化系統(tǒng)擴展，使產品設計、生產實施和服務緊密結合。

軟件對生產實施的影響，主要是生產鏈條的優(yōu)化。軟件可以優(yōu)化產品設計、生產規(guī)劃和生產工程的生產鏈條，提高效率和質量，使生產流程事半功倍。通過運行制造執(zhí)行系統(tǒng)（MES），可以保證生產的高效能；通過數(shù)據(jù)融合可以使所有生產管理流程透明化，流程的各個階段、各個環(huán)節(jié)實現(xiàn)實時交互；生產實施這一套體系，包括生產、設計、制造，可以保證整個產品生產品質的一致性和生產的高效率。

一個企業(yè)最薄弱的設備環(huán)節(jié)往往決定了最重要整體的產能。制造系統(tǒng)MES能夠把生產計劃通過制造體系分配到設備層面，平衡生產產能，一旦某一個設備出現(xiàn)了問題，如何快速地平衡整個體系內部的完整性，將來是很重要的問題。通過這種軟件的控制，可以大大地減少人工的使用，提高設備的使用效率。在國內已經有企業(yè)上了MES設備，從自動化布料供給，到不同設備、設備的不同部位之間的協(xié)調，到產品最終輸出，實現(xiàn)從半成品到成品的全過程識別。玻璃行業(yè)已經有三家企業(yè)做到，門窗行業(yè)還沒有。

經營模式的變革

經營模式的變革主要體現(xiàn)為企業(yè)組織架構和職能的變革、企業(yè)運營管理模式的變革、企業(yè)營銷形式的變革、企業(yè)資源管理的變革和行業(yè)業(yè)態(tài)的變革。

在組織架構和職能方面，將會是平行工作與聯(lián)合工作并存，是一種跨職能、跨部門、跨學科的組織形態(tài)。

原來很多的企業(yè)是一個蘿卜一個坑，崗位互相之間沒有互換的關系。變革發(fā)生后就可能是一個蘿卜幾個坑，崗位和人員的技能必須是多面的。今后搞技術的人如果不熟悉客戶，不熟悉市場和需求，你的結局就是替別人畫圖。技術人員如果沒辦法來面對隨時變化的市場需求，技術不能接近市場，你的技術就沒用，你只能是一個畫圖員。

企業(yè)的組織架構方面，我們的系統(tǒng)公司和配套材料商之間，會有共存關系，系統(tǒng)公司內部的人員之間，也會有這種跨部門、跨系統(tǒng)的組織方式。

在運營模式方面，未來的工業(yè)4.0條件下的經營模式將會是數(shù)字化的，生產將具有計劃性、客戶反應具有敏捷性，制造上具有一定的柔性、質量上具有穩(wěn)定的一致性，整個運營過程的組織是系統(tǒng)的和協(xié)調的。到目前為止歐洲和美國已形成這種運營模式，我們是發(fā)展中國家，要落后一段時間。但是這幾年國內信息化的普及速度很快，相信我們能夠趕上他們的步伐。當然我們在內涵上的差距還很大，主要體現(xiàn)在意識上，缺乏精品意識。

在營銷模式方面，交易不再是營銷的主要內容，如何與客戶共創(chuàng)效益將成為銷售的首選考慮；這種營銷模式需要將服務的專業(yè)化與社會化協(xié)同構建，而大數(shù)據(jù)和數(shù)據(jù)分析帶來的銷售優(yōu)化將成為營銷的主要工具。

在企業(yè)資源管理的變革方面，智能系統(tǒng)的構建將是企業(yè)運營的必要條件，材料和產品將被數(shù)字化，各種必要的數(shù)據(jù)也將成為企業(yè)新型的原材料，企業(yè)資源管理不僅包括硬件資源和系統(tǒng)資源的維護，也包括人力資源的適配，同時，隨著企業(yè)資源的社會化，這種管理也要包括資源的社會化組織和管理。

在行業(yè)業(yè)態(tài)的變革方面，兼并重組將會是一種趨勢，在門窗行業(yè)也會出現(xiàn)行業(yè)寡頭；行業(yè)會產生以核心企業(yè)為龍頭的專業(yè)產業(yè)集群，這種產業(yè)集群呈現(xiàn)跨地域整合經營的態(tài)勢；供應鏈的集約度不斷提高，共生行為成為主流；企業(yè)的智能平臺會逐步向社會化平臺鏈接；智能生產系統(tǒng)會大量代替人工作業(yè)；產品研發(fā)繼續(xù)沿著功能性的方向發(fā)展。

從這些趨勢來看，未來的行業(yè)題材一定是兼并重組，企業(yè)壟斷。在中國，跨地域經營的產業(yè)集群已經有了，寡頭企業(yè)肯定會出現(xiàn)。

-轉自新玻網